大多数从底层走出来的人都会经历过内尔所经历的这个过程，他们会觉得如果自己成为了管理者，会通过怎样人性化的管理，友善的方式，获得工人们的友谊，在一种相对和谐的环境中共同努力。

但其实并不是这样，内尔一开始的时候也和那些工人们一起工作，他以为这种身先士卒的做派会让工人们自发的卖力起来。

他提高了工人们的待遇，让中午的午餐里有了大块的牛肉粒，还给他们发放了免费的果汁和水果。

但是这些工人们除了说他是个“傻哔”外，工作并不会变得有多么的积极，有些人还暗地里嘲笑他这是在演戏，作秀。

然后他终于明白了如何利用规则和惩罚去约束这些懒散的