工人，看见我们公司的产品路上有问题，我有责任修好。

我相信，如果易趣有这样的员工，

那么，易趣就不需要什么战略，自然会发展起来，而且越来越强大！

因为这就是文化！

这就是价值观！

丰田的规章制度里，一定不会写“出去的时候看到刮雨器坏了，赶紧趴上去修”。

只有对客户真正热爱，把客户放在脑子才可以。

易趣的价值观第一条，就是用户第一。

我希望大家都能从这个故事里，得到一些启发……

怎么做到用户第一？

就需要真正做到为用户考虑！