宋如意后来才知道，这601的房子，不是业主自己对外出租的，而是通过一家名叫万家的中介公司租出去的。地址失效发送任意邮件到 ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址

他们小区物业的领导也尝试着跟这万家房产中介公司联系过，让他们的职员通知他们老板过来一趟，一起商议解决这件事。

然而，他们员工一直说联系不到老板，要么就是说老板出差了。

这样敷衍以及不负责任的态度，引起了公愤，最后由警察出面，逼得万家中介公司的老板出面协商解决这一栋楼，二十几户被这场大火连累的业主的损失赔偿问题。

这个意外，几方都有责任。