问题，商健也没能回答上来。

商健就把自己当成学生，认真聆听老师教导、指点。

商健不觉得自己的集团管理得好很，这功劳很大部分是在系统上，员工大部分都是系统出口，忠诚度极高，工作效率高，听命令。如果让他从社会上招人管理，估计现在会乱成一团糟吧。所以，他现在要学的东西很多。

阳教授问道：“有一点我不太明白，春节的时候，我回桂城，去过你们的火锅店吃过一次饭。你们店里服务态度非常好，人员素质非常高，可以说，把每一样事情做到极致。但我观察了下，你们的制度、流程工艺，应该是处于起步阶段，需要完善的地方还很多。”

“这不是我的功劳，我很少管